Mõned päevad peale jaanipäeva kirjutasin ühe postituse Omaraha kohta. Toona imestasin Omaraha jäiga käitumise üle sealses foorumis. Mõni meri on vahepeal vette voolanud ning täna sattusin uuesti Omaraha foorumisse.
Kogemus oli …
… POSITIIVNE!
Üks naisterahvas küsis 18 000 eurot laenu 6-7 aastase perioodiga, soovides osta korterit. Tagatiseks pakkus tütre korterit. Just kui igati viisaka diiliga oleks tegu, eks?
Enne kui Omaraha esindaja vastust lugema hakkasin, käisin ära WC-s, kammisin juuksed seeklisse ning tegin tassitäie kuuma teed. Kartsin, et sealne vastus on nii piisavalt sapine, et küsijast hakkab kahju ning ilma ennast ettevalmistamata ei sünni vastust üldse lugema hakatagi.
Ma olin äärmiselt positiivselt üllatunud, sest suhtumine klientidesse oli kardinaalselt muutunud. Väga viisakalt ja ilusti selgitati kliendile ära, et täna on võimalik laenata perioodiga 3 aastat ning isegi kui seda perioodi suurendada 5 aasta peale, siis on laenu kuumakse võrreldes pangaga siiski 100€ suurem, ja seda 20% intressimäära juures! Ehk siis välja pakuti potentsiaalselt võimalik madalama suuna intressimäär.
Tubli töö, Omaraha!
Isiklikult näen tugevaid muutuseid just suhtumises ning isePankuri kõrvalt olen valmis peagi tegema investeeringuid Omaraha portaalis. isePankur seevastu aga kolistab minu meelest jätkuvalt pangesid. Tundub, et nad on oma edu ohvrid ja see võib peagi valusalt hakata kätte maksma.
Sotsiaalpanganduse platvormide haldajatele tahaks südamele panna paar mõtet:
- Te ei saa hakkama ilma laenajate ega investoriteta. Hoidke neid ning suhelge nendega pidevalt!
- Uuendused peaksid olema kooskõlas vajaduste ja visiooniga. Enne kui mingeid muutuseid soovite läbi viia, siis vaadake eelmisesse punkti.
Omaraha on ilmselt teinud omad korrektuurid suhtlemises ning postiivset vastuvõttu foorumis oli äärmiselt meeldiv lugeda.